這次的關鍵文章,感覺沒搔到癢處哈哈 重點就是服務是人跟人的事情,而不是追求SOP跟話術 http://www.thenewslens.com/post/125131/ Tags: 1 comments 13 likes 2 shares Share this: 張忘形 About author not provided 張忘形:圖文故事/人際關係/溝通表達 培訓師 ⠀ 忘形流簡報非黑即白,只希望一切簡單 ⠀ 而黑與白中間的灰度,就是生命的深度 ⠀ 任何形式合作,請寄信至 [email protected] 聯繫,謝謝 ⠀ 191770 followers 178810 likes View all posts